Анкета

Оценка степени удовлетворенности продукцией НП РУП «Экран» г. Борисов.

Просим дать оценку, которая в наибольшей степени отвечает Вашим представлениям качества продукции НПРУП «Экран» Если Вы полностью удовлетворены качеством, то поставьте знак в столбике напротив цифры 5, если Вы полностью не удовлетворены – цифру 1. Остальные значения (2,3,4) отражают степень Вашего приближения к той или иной оценке.

№	Показатели оценки удовлетворенности	Оценка по пятибальной системе
1	Имидж предприятия (репутация, общественное мнение о предприятии)
2	Удовлетворенность:
	ассортиментным портфелем
	качеством упаковки:
	а) коробка
	б) пластмассовый ящик
	дизайном упаковки
3	Сервис обслуживания
4	сроки поставок
5	полнота выполнения заказа
6	отсрочка платежа
7	наличие сертификата (для РБ и РФ)
8	Качество продукции
9	Конкурентоспособность цены
10	Степень воздействия рекламы на продвижение продукции.
11	Оценка работы-менеджера, работающего с Вашей компанией

Пожелания, предложения:

С уважением коллектив НПРУП «Экран»

Открытое акционерное общество

Электробытовая техника

Автоэлектроника

Анкета

Оценка степени удовлетворенности продукцией НП РУП «Экран» г. Борисов.